初めてご来院される方へ
安達ウィメンズライフクリニックは、あらゆる女性の心身の不調、健康不安などに幅広く対応可能なクリニックです。
初めて受診される方もリラックスできるよう、親身にお話を伺っております。わかりやすく説明した上で患者さんと相談しながら診療方針を決め、検査や治療を丁寧に行っています。また、診療時の痛みを最小限に抑えるよう、きめ細かく配慮しています。どんな些細なことでも気兼ねなくご相談ください。
初めて受診される際の緊張や不安を緩和できるよう、下記で当院の診療内容について紹介します。他にも不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
初診の方は予約を承ります。
こちらのページから会員登録、もしくはLINEでお友達登録をしていただき、受付をお願いいたします。
2週間前～当日の予約が取れます。
※妊婦初診の方は、「初診の方 (時間予約制)」の予約枠に空きが無い場合、「妊婦初診の方 (時間予約制)」のページでご予約ください。
事前に問診票をご記入の上、ご持参ください。
なお、時間帯の予約になります。予約した時間に合わせてご来院いただき、順にご案内いたします。
お時間ぴったりにお呼びするということではございません。
同じ時間帯に予約している患者様が複数人いらっしゃいますこともご承知おきください。
午前、午後ともにご希望の時間帯の予約を取っていただき、その時間に合わせてご来院ください。
当院の診療について
インターネット上での受付
LINEでの受付も開始しました。ご活用ください。
初診の方は時間予約制となります。（2週間前から予約受付開始）
妊婦初診の方は時間予約制となります。（2週間前から予約受付開始）
再診の方は、受診をしたいと思った日に受診できるよう、当日順番受付システムを導入しています。
初診の時に登録した会員情報に、診察券番号を登録するとスムーズに受付ができます。
ご自宅や職場で順番受付をして、番号を取得の上でご自身の順番に合わせてご来院ください。
オンラインで診療の進行状況、ご自身の順番を確認できます。
なお、患者様の状況によっては、診察の順番が前後する可能性がございます。
インターネット上での受付は、平日の午前は12：00、午後は17：30に受付終了となります。
土曜日は、インターネット上の受付を13:00で終了とさせていただきます。
※順番受付取得数に制限を設けております。上限数に達した場合は、受付終了時間前に受付を終了します。診察を希望される方はお早目の順番取得の上、順番通りのご来院をお願いします。
WEBでの順番受付をせずに来院された方のご案内には時間がかかるほか、状況次第では改めて別日に来院をお願いすることがございます。
また、お呼びした際に不在ですと、順番が1番最後になります。なお、診療の状況次第では、キャンセル扱いとさせていただきます。
※妊婦さんの出血や下腹部痛など、緊急性のある方をはじめ、急ぎで受診希望の方につきましては、お電話にてご連絡ください。
WEB受付で取得した順番通りにお呼びしておりますが、患者様の状況によっては順番が前後する場合がございます。その場合はお知らせメールが届くタイミングがお時間通りではない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
採血をご希望される方は、午後は17：00までに、土曜日は12：00までにご来院ください。
なお、ワクチン接種をされる方につきましては、接種後の体調確認にお時間をいただくため、診療終了時間の30分前までに受付を済ませてください
ご持参いただくもの
初診の場合
- 健康保険証
- 問診票（ダウンロードした物）
- マイナ保険証（お持ちの方のみ）
- 紹介状(お持ちの方のみ)
- 検査結果(お持ちの方のみ)
- お薬手帳
- 基礎体温表(お持ちの方のみ)
再診の場合
- 診察券
- 健康保険証
- マイナ保険証（お持ちの方のみ）
ご来院時の服装
内診の際に下着を外していただくため、脱ぎ着しやすい服装でご来院されることをお勧めいたします。
来院される患者様へ
- 発熱や咳などの風邪症状がある方のご来院はご遠慮いただいております。
- ベビーカーは、クリニック入口の所定の位置に置いて下さいますようお願いします。
- 傘は、クリニック入口の所定の位置に置いてくださいますようお願いします。雨で濡れた傘を院内に持ち込むことはご遠慮ください。
- 待合室と診察室のスペース確保のため、患者様とお付き添いの方の合わせて2名までの来院をお願いします。
- 当クリニックでは、オンライン資格確認システムを通じ、患者様の受診・治療歴などの情報を取得し、調剤・服薬指導に役立てております。
- マイナ保険証の利用促進など、医療DXを通じて、質の高い医療を提供できるよう取り組んでおります。
- 当院の診療報酬、施設基準として、婦人科特定疾患治療管理料 (第1029号)、HPV核酸検出・簡易ジェノタイプ判定 (第310970号)、がん治療連携指導料 (第344596号)、生活習慣病管理料などを算定させていただいております。あらかじめご了承ください。
事前に問診票をご用意ください
来院当日の待ち時間の短縮のため、問診票をダウンロードして記載していただき、持参されることをお勧めいたします。
なお、漢方内科の受診をご希望される方は、産婦人科問診票と漢方内科問診票の2つを記載・提出下さいますようお願いいたします。
診察の流れ
1受付
当院では、初診の方は時間予約制、再診の方は順番受付システムを導入しています。
インターネット上で受付をして、時間枠、および番号を取得してください。
初診受付
２週間前～当日の時間予約をしてください。
予約した時間に合わせてご来院いただき、順にご案内いたします。
再診受付
当日順番受付となります。
- 平日午前受付 8：00～12：00
- 平日午後受付 13：00～17：30
- 土曜日受付 8：00～13：00
WEBで順番の進行状況をご確認いただき、ご自身の取得した番号の2、3番前にはご来院ください。
2来院
初診の方は、受付で健康保険証をご提出ください。問診表をお渡ししますので、記入してご提出ください。
なお、事前に問診票を記載・持参された方は、健康保険証と合わせて問診票もご提出ください。また、各種医療証、紹介状、健康診断結果、お薬手帳などをご持参いただいた場合は、それらも受付にご提出ください。
再診の方は健康保険証と診察券をご提出ください。
番号札をお渡しいたします。
3診察・検査
受付番号が呼ばれましたら診察室にお入りください。
症状や問診票の内容次第では、事前に血圧や体重の測定・尿検査などを行うことがあります。
医師が問診票の内容に沿って丁寧にお話を伺います。症状や経過など、気になることがあれば遠慮なく医師にお伝えください。
内診が必要な場合には、内診室にご案内します。内診台ではゆっくり呼吸し、肩や四肢の力を抜くことを意識すると緊張や不安の緩和に役立ちます。細心の注意を払って内診を行っていますが、違和感・痛みなどがあった場合にはすぐにお伝えください。
なお、性交経験がない方、以前に受けた内診で不快な経験をされた方、内診を希望された方は、事前にお伝えください。当院では、診察時の痛みや不安に配慮しておりますので、遠慮なくお伝えください。
4説明
結果をわかりやすく説明しています。その上で、患者さんと相談しながら治療方針を決めていきます。
なお、がん検診や精密検査の結果には約2週間、血液検査・おりもの検査の結果には約1週間を要します。結果の出る時期を目安に再診をしてくださいますようお願いいたします。
5お会計
診察が終了したら待合室で少しお待ち下さい。会計準備ができましたら受付番号でお呼びします。
お会計は現金でお願いしております。現金をご持参ください。
※クレジットカードでのお支払いは３,000円以上からとなります。あらかじめご了承ください。
薬が処方された場合は、処方箋をお渡しします。
よくある質問
クリニックについて
何時から受け付けていますか？
初診および妊婦初診の方は、2週間前から当日まで時間予約を受け付けています。
再診の方は、WEBで当日の順番受付をするシステムを導入しています。
平日の午前診療の受付は、 8：00～
午後診療の受付は、 13：00～
土曜日は、8：00～
WEBで順番の進行状況をご確認いただき、
ご自身の取得した番号の３、４番前にはご来院ください。
※再診の方の診療開始時間は、午前は１０：００～、午後は１６：００～となります。
※初診の患者さんの診療が延長した場合は、再診の方の診療開始時間が遅れる可能性があります。あらかじめご了承ください。
駐車場・駐輪場はありますか？
駐車場は近隣のコインパーキングをご利用ください。
当院から最寄りのコインパーキングは、三鷹寄りの高架下にございます。
なお、当院専用の駐車場ではございません。駐車代金は自己負担となります。あらかじめご了承ください。
自転車は、クリニック１階のはなまる薬局さん前に停めることができます。整列駐車にご協力お願いいたします。
付き添いで男性は来院できますか？
未成年、妊婦、介助が必要な方、体調のすぐれない方、通訳が必要な方の付き添いのみ、院内へ入ることが可能です。
男性が院内でお待ちいただく場所は限らせていただきます。受付よりご案内いたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご配慮いただきますようお願い申し上げます。
子連れで来院できますか？
お預け先が無い場合は、お子様をお連れいただくことは可能です。
しかし、クリニック内は体調のすぐれない方も多くいらっしゃるので、静粛にお願いいたします。院内を走り回ったり、大きな声を出したりしてしまう場合は、クリニックの外でお待ちいただくようお願いいたします。
また、咳や鼻水などの感冒症状がある場合は、お連れにならないようにしてください。
クレジットカードは使えますか？
お会計が3000円以上の場合、クレジットカードの利用が可能です。
当日順番受付の方法を教えてください
こちらのページをご覧いただくか、LINEのお友達登録をしてください。
診療について
子宮頸がんワクチンの予約はできますか？
お電話にて承ります。ご希望の日時をお知らせください。
ワクチンの取り寄せには1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
詳しくはワクチンについてのページをご覧ください。
乳がん検診もやっていますか？
行っていません。
小学生、中学生の受診はできますか？
可能です。必ず保護者の方と来院してください。ただし、小中学生の体調不良は、必ずしも産婦人科で全て対応できるわけではく、ご要望にお答えできるとは限りません。
薬が無くなるので、直接行っていいですか？薬だけ受け取ることはできますか？
WEBで順番受付をしてから、来院してください。継続処方でも、診察が必要です。
（医師法上、医師の対面診察無しの処方はできかねます。）
検査結果は電話で教えてもらえますか？
お電話越しでは、ご本人かどうかの確認ができかねるため、個人情報保持の観点からお断りしております。受診をお願いしております。
産科
不妊治療はしていますか？
行っていません。
流産や中絶の手術はできますか？
行っていません。
妊娠検査薬で陽性になったら、いつ受診すればいいですか？
いつでも来院してください。
妊娠中、活動に制限はありますか？妊娠中に食べてはいけないものはありますか？
妊娠中の生活についてのページをご覧ください。
妊娠中に飛行機や新幹線に乗っていいですか？
医学的に禁止する理由はございませんが、ご自身の判断でお願いいたします。
前回の妊娠で、妊娠高血圧と言われましたが、受診は可能ですか？
経過次第では高次医療機関での対応をお願いしております。当院で健診困難な方につきましては、産科 (妊婦健診)のページをご参照ください。
婦人科
ピルは何ヶ月処方してもらえますか？
保険診療上、３〜４ヶ月となります。副作用と採血、並びに婦人科診察の観点から鑑みて診療は必要です。
月経移動をしたい。いつ受診したらいいですか？
移動を希望する月経の前の月経が来次第、来院してください。月経が来てからの経過日数により、早めるか遅らせるかをこちらで決定いたします。月経直前の段階で移動することはできません。なお、月経不順の方は、希望通りに移動できないことがあります。詳しくはこちらのページをご参照ください。
子宮がん検診の予約が取りたいです。
診療時間内に検診を行っております。診療と同じように順番受付をして、来院してください。
生理中の診察は大丈夫ですか？
問題ございません。ご自身で気になる場合は、生理が終わってからお越しください。
デリケートゾーンの皮膚トラブルは何科にかかればいいですか？
婦人科で診察は可能ですが、必ずしも婦人科で治療が可能とは限りません。医療脱毛後の皮膚トラブルやアレルギー、アトピー性皮膚炎などは、皮膚科を受診してください。
ワクチン接種
ワクチンとは
私達の身の回りには、細菌やウイルスなど、様々な病気を引き起こす原因となる病原体が存在します。この病原体が体の中に入ると、私達は病気になったり、最悪の場合は命に関わることがあります。
しかし、生物のからだには、一度入ってきた病原体が再び体の中に入ってきても病気にならないようにする仕組みが備わっています。この仕組みを“免疫”と呼び、入ってきた病原体を認識し、からだの中で病原体と戦う準備を行います。そうすることで、再度病原体が体の中に入っても病気にかからない、もしくは発症しても重症化しないようにできているのです。
この仕組みを利用したのがワクチンです。
ワクチンを接種することで、私達のからだは病原体に対する免疫を作り出します。そうすることで、いざ病原体が入ってきたとしても、事前に接種したワクチンにより備わった免疫で、病原体を退治できるようになります。
当院で実施可能なワクチンについて
当院では、風疹や肺炎球菌、季節性インフルエンザ、子宮頸癌などの各種ワクチンを取り扱っております。ワクチンの在庫確認と取り寄せのため、接種をご希望される方はお電話でご連絡ください。
また、発熱されている方や体調が優れない方は、接種を中止することがあります。ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
2023年4月より、小学校6年生から高校1年生相当の女子を対象に、9価ワクチン（シルガード9）が承認されました。また、2024年4月より、同世代の男子を対象に、4価ワクチン（ガーダシル）が承認されました。詳細はこちらをご参照ください。
当院では、女性へのHPVワクチンは一律シルガード9を扱っております。サーバリックスやガーダシルは扱っておりません。あらかじめご了承ください。
| 項目 | 費用 |
|---|---|
| インフルエンザ | 3,500円 |
| インフルエンザ（チメロサールフリー） | 4,000円 |
| 9価子宮頸癌ワクチン（シルガード9）(公費) | 無料 |
| 9価子宮頸癌ワクチン（シルガード9）(自費) | 30,000円 |
| 4価子宮頸癌ワクチン（ガーダシル）(公費助成) | 2,500円 |
| 4価子宮頸癌ワクチン（ガーダシル）(自費) | 20,000円 |
| 風疹抗体検査（公費） | 無料 |
| 風疹抗体検査（自費） | 6,000円 |
| 風疹予防接種（任意接種） | 4,000円 |
| 風疹予防接種（自費） | 12,000円 |
| 帯状疱疹ワクチン 不活化ワクチン（自己負担 11,000円） |
22,854円 |
＊帯状疱疹ワクチンは、免疫力の低い方にも投与可能で、治療効果の高い不活化ワクチン (シングリックス)のみを当院では採用しております。生ワクチン (ビケン)は取り扱っておりません。あらかじめご了承ください。
当院のペイシェントハラスメントに対する基本方針
当院は、患者様に対して真摯に対応し、信頼や期待に応えることで、より高い満足を提供することを心掛けます。
一方で、患者様からの常識の範囲を超えた要求や言動の中には、当院のスタッフの人格を否定する言動、暴力、セクシュアルハラスメント等の当院のスタッフの尊厳を傷つけるものもあり、これらの行為は、職場環境の悪化を招く、ゆゆしき問題です。
わたしたちは、当院の大切なスタッフの人権を尊重するため、これらの要求や言動に対しては、患者様に対し、誠意をもって対応しつつも、毅然とした態度で対応します。
もし、患者様からこれらの行為を受けた際は、当院のスタッフが院長へ報告・相談することを奨励しており、相談があった際には組織的に対応します。
なお、被害を受ける場合がある場合や実際に被害が起きたと判断した場合には、警察へ通報します。
ペイシェントハラスメントとは
顧客等（患者および家族）からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・言動の要求の内容の妥当性に照らして（社会通念上不相当なもの）、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであって、当該手段・態様により、労働者（クリニック職員）の就業環境が害されるもの
カスタマーハラスメント対策企業マニュアルより
（カスタマーハラスメント対策企業マニュアル作成企業検討委員会、厚生労働省）
患者・家族からの要求の内容が妥当性を欠く場合
- クリニックの提供する医療サービスに過誤（ミス）・過失が認められない場合
- 要求の内容が、クリニックが提供する医療サービスの内容とは関係がない場合
要求内容の妥当性にかかわらず不相当とされる可能性が高いもの
- 身体的な攻撃（暴行、傷害）
- 精神的な攻撃（脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言）
- 威圧的な言動
- 土下座の要求
- 継続的な（繰り返される）、執拗な（しつこい）言動
- 拘束的な行動（不退去、居座り、監禁、長時間の電話や対応）
- 差別的な言動
- 性的な言動
- 職員個人への攻撃、要求
要求内容の妥当性に照らして不相当とされる場合があるもの
- 交通費の請求や診療費の不払い要求
- 金銭補償の要求
- 謝罪の要求（土下座を除く）
上記の行為は、ペイシェントハラスメントに該当しますので、お気をつけください。
